Die Engelberg-Titlis Tourismus AG hat sich nach ISO-Norm zertifizieren lassen. Zur Unterstützung der Zertifizierung konnte die IOZ eine Qualitätsmanagement-Plattform auf Basis von Microsoft SharePoint aufbauen. Auf der Plattform wurden alle Prozesse definiert und mit den entsprechenden Dokumenten verlinkt. Alle Richtlinien, allgemeinen Informationen und Vorlagen werden nun zentral gespeichert und verwaltet und sind somit immer auf dem neuesten Stand.
Den Skischulen in Engelberg wurde mittels Berechtigungskonzept auf Teilbereiche der Plattform zugriff gewährt. Diese können nun die für sie relevanten Informationen jederzeit ortsunabhängig abrufen und selber Daten hochladen. Das Engelberger Magazin wird über die SharePoint-Plattform betreut. Eine zentrale Ablage der Fotos und Informationen vereinfacht diese Aufgabe.
Erich Lötscher+41 41 925 84 10erich.loetscher@ioz.ch